Obchodní podmínky

Přijetím těchto Podmínek a Pravidel se zavazujete dodržovat všechny zde uvedené zásady. Registrací na platformě mostbetczk.cz potvrzujete, že jste si tyto podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s jejich obsahem. Pokud s některou částí nesouhlasíte, neregistrujte se a nepoužívejte naši službu.

Pro účely těchto podmínek jsou následující pojmy definovány takto: „Operátor" znamená společnost provozující platformu mostbetczk.cz; „Hráč" nebo „Vy" znamená fyzickou osobu, která se zaregistrovala a používá služby; „Účet" znamená osobní hráčský účet vytvořený na platformě; „Vklad" znamená peníze vložené na účet; „Výběr" znamená peníze vybírané z účtu; „Sázka" znamená umístění finančního podílu na výsledek události; „Bonus" znamená propagační nabídka poskytnutá operátorem; „Ztráta aktivity" znamená účet, na kterém nebyla provedena žádná aktivita po dobu 18 měsíců.

Registrace na platformě je povolena pouze osobám starším 18 let, které mají právní způsobilost uzavírat právní smlouvy. Nesmíte se registrovat, pokud jste zaměstnancem nebo partnerem operátora, pokud jste z jurisdikce, kde je sázení zakázáno, nebo pokud jste již zaregistrováni na platformě. Musíte poskytnout přesné a úplné osobní údaje. Jakékoli nepravdivé nebo zavádějící informace mohou vést k zablokování vašeho účtu a konfiskaci prostředků.

Při registraci si vytvoříte jedinečné uživatelské jméno a heslo. Odpovídáte za bezpečnost vašeho hesla a za všechny aktivity prováděné pod vaším účtem. Nesmíte sdílet své přihlašovací údaje s nikým dalším. Máte povinnost neprodleně informovat operátora o jakýchkoli změnách vašich osobních údajů, včetně adresy, telefonního čísla nebo bankovních údajů. Každá osoba smí mít pouze jeden účet. Pokud operátor zjistí, že máte více účtů, všechny budou zablokované a prostředky konfiskovány.

Operátor si vyhrazuje právo požadovat ověření vaší totožnosti a adresy před zpracováním vkladu, výběru nebo bonusu. Ověření se provádí v souladu s Politikou KYC (Know Your Customer) operátora. Budete vyzváni k předložení dokladu totožnosti (pas nebo občanský průkaz), důkazu adresy a ověření způsobu platby. Bez úspěšného ověření nebudete moci vybrat své prostředky.

Vklady jsou zpracovávány okamžitě. Operátor neúčtuje poplatky za vklady. Dostupné způsoby platby zahrnují Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, bankovní převod a kryptoměny (Bitcoin, Ethereum, USDT). Minimální výběr je přibližně 900 CZK. Výběry jsou zpracovávány do 24 hodin. Operátor neúčtuje poplatky za výběry; jakékoli poplatky mohou účtovat vaše banka nebo poskytovatel platby. Prostředky budou vráceny na původní způsob platby, kterým jste vložili peníze.

Pokud obdržíte bonus, musíte jej vsadit v souladu s podmínkami bonusu, než budete moci vybrat prostředky. Vklady bez bonusu mohou být vybírány bez dalších podmínek. Operátor si vyhrazuje právo zamítnout výběr, pokud zjistí podezřelou aktivitu nebo porušení těchto podmínek.

Účet se považuje za neaktivní, pokud na něm není provedena žádná aktivita po dobu 18 měsíců. Operátor si vyhrazuje právo účtovat měsíční poplatek za údržbu neaktivního účtu. Zbývající zůstatek bude vrácen na vaši registrovanou e-mailovou adresu nebo způsob platby. Pokud chcete obnovit neaktivní účet, kontaktujte podporu.

Následující činnosti jsou přísně zakázány a vedou k okamžitému zablokování účtu a konfiskaci všech prostředků:

Operátor si vyhrazuje právo pozastavit nebo uzavřít váš účet bez předchozího upozornění, pokud podezírá porušení těchto podmínek. Operátor si vyhrazuje právo konfiskovat veškeré výhry a vklady, pokud zjistí podvodnou nebo zakázanou činnost. Operátor si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky s 30denním předchozím upozorněním. Pokud nesouhlasíte se změnami, můžete uzavřít svůj účet.

Operátor podporuje odpovědné hraní. Máte přístup k nástrojům, které vám pomohou kontrolovat vaši hru, včetně limitů vkladů, limitů ztrát, časových limitů sezení a možnosti sebevyloučení. Pokud máte problémy s hazardem, kontaktujte podporu nebo navštivte naši stránku Odpovědné hraní. Mostbet czech nabízí kompletní sadu funkcí pro bezpečné a kontrolované hraní.

Všechny bonusy a propagační nabídky podléhají Podmínkám bonusu operátora. Bonusy jsou platné 30 dní od přijetí. Pokud si bonus nepřijmete v určené lhůtě, bude zrušen. Operátor si vyhrazuje právo zrušit nebo změnit jakýkoli bonus bez předchozího upozornění. Bonusy nelze kombinovat s jinými nabídkami, pokud není výslovně uvedeno.

Pokud dojde k zřejmé chybě v sázce (například nesprávné kurzy nebo chybné výsledky), operátor si vyhrazuje právo sázku zrušit a vrátit vklad. Pokud dojde k technické poruše, která ovlivní váš účet, operátor vrátí všechny postižené sázky. Operátor není odpovědný za chyby způsobené vaším internetovým připojením nebo zařízením.

Operátor není odpovědný za nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody, včetně ztráty zisku nebo dat. Operátor není odpovědný za přerušení služby způsobené vyšší mocí, údržbou nebo problémy třetích stran. Vaše jediným prostředkem nápravy je vrácení vkladu nebo bonusu, pokud je to vhodné.

Veškerý obsah na platformě mostbetczk.cz, včetně loga, designu, textu, grafiky a software, je vlastnictvím operátora nebo jeho poskytovatelů. Nesmíte kopírovat, reprodukovat nebo distribuovat obsah bez písemného souhlasu. Nesmíte používat obsah pro komerční účely.

Tyto podmínky se řídí právem Curaçaa a jsou vykládány v souladu s licencí Curaçao eGaming. Jakékoli spory budou řešeny v souladu s postupem řešení sporů operátora. Operátor je regulován Curaçao eGaming a podléhá jejich pravidlům a předpisům.

Pokud máte spor s operátorem, nejprve se pokuste vyřešit problém kontaktováním naší podpory. Pokud se spor nevyřeší do 30 dní, můžete podat stížnost u regulačního orgánu. Podrobnosti naleznete v Politice řešení sporů operátora.

Tyto podmínky jsou dostupné v češtině a angličtině. V případě rozporu mezi verzemi v různých jazycích bude mít přednost anglická verze.

Pokud je kterákoli část těchto podmínek považována za neplatnou nebo nevymahatelnou, zbývající části zůstávají v platnosti. Operátor si vyhrazuje právo nahradit neplatnou část novou, která dosáhne původního účelu.

Operátor vám bude zasílat oznámení e-mailem na adresu registrovanou na vašem účtu nebo prostřednictvím zpráv v účtu. Jste odpovědni za udržování správné e-mailové adresy. Oznámení se považují za doručená v den odeslání.

Tyto podmínky byly naposledy aktualizovány v lednu 2025. Operátor si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Pokud budou provedeny podstatné změny, budete informováni e-mailem. Pokračování v používání platformy po oznámení změn znamená váš souhlas s novými podmínkami.